Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les prestations de sophrologie proposées par Graziella Borel, sophrologue certifiée.
Les séances sont proposées en visioconférence et pourront également être proposées en cabinet par la suite.
2. Prestations
Les séances de sophrologie sont des séances individuelles, d’une durée d’environ 1 heure.
Des séances en groupe pourront être proposées ultérieurement.
Les accompagnements s’adressent actuellement aux adultes.
3. Prise de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone, SMS ou via la page Contact du site.
Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation des présentes conditions.
4. Tarifs
Le tarif des séances est indiqué sur la page “Tarifs” du site.
Graziella Borel se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la prise de rendez-vous.
5. Modalités de paiement
Le règlement des séances s’effectue :
- par virement bancaire pour les séances en visioconférence;
- et pourra également être effectué en espèces ou par carte bancaire lors des séances en cabinet.
Les règlements par chèque ne sont pas acceptés.
Pour les séances en visioconférence, le règlement s’effectue avant la séance par virement bancaire.
Pour les séances en cabinet, le règlement s’effectue à l’issue de la séance.
6. Annulation et report
Toute séance annulée moins de 24 heures à l’avance pourra être facturée, sauf cas exceptionnel.
En cas d’empêchement, il est demandé de prévenir le plus tôt possible afin de permettre une réorganisation du planning.
7. Retard
En cas de retard du client, la séance pourra être écourtée afin de ne pas pénaliser les rendez-vous suivants.
La séance reste due dans son intégralité.
8. Responsabilité
La sophrologie est une méthode d’accompagnement qui ne se substitue en aucun cas à un suivi médical ou psychologique.
La sophrologue n’établit pas de diagnostic et ne modifie pas un traitement médical.
Le client reste pleinement responsable de sa participation et de ses choix.
9. Confidentialité
Les échanges entre la sophrologue et le client sont strictement confidentiels.
10. Données personnelles
Les informations recueillies via le site ou au cours des échanges sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation professionnelle.
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.
Graziella Borel - Sophrologue certifiée 